Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NAJLEPSZYTATA.PL

Obowiązuje od dnia: 25 lipca 2026 r.

Spis treści

  1. Postanowienia ogólne
  2. Dane Sprzedawcy
  3. Definicje
  4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
  5. Warunki korzystania ze Sklepu
  6. Informacje o Produktach
  7. Składanie zamówień
  8. Ceny i metody płatności
  9. Realizacja zamówienia i dostawa Produktów Cyfrowych
  10. Prawo odstąpienia od umowy
  11. Reklamacje
  12. Prawa autorskie
  13. Odpowiedzialność
  14. Dane osobowe
  15. Postanowienia końcowe

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego NajlepszyTata.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
  2. Właścicielem sklepu internetowego NajlepszyTata.pl jest Piotr Keler, prowadzący sprzedaż jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (działalność nierejestrowana), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów Cyfrowych za pośrednictwem sieci Internet.
  4. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności:
    1. ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
    2. ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    3. ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
  6. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
  7. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
  8. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

§2. Dane Sprzedawcy

  1. Sprzedawcą jest:

Piotr Keler

prowadzący sprzedaż jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej.

  1. Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem: https://najlepszytata.pl
  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
  • poczty elektronicznej: kontakt@najlepszytata.pl
  • formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu (jeżeli jest udostępniony).
  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby świadczone usługi były wykonywane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem praw Klientów.

§3. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca – Piotr Keler.
  2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://najlepszytata.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
  4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  5. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności e-booki w formacie PDF, poradniki, materiały edukacyjne, checklisty, pliki do pobrania oraz inne produkty elektroniczne oferowane przez Sprzedawcę.
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  7. Operator płatności – Autopay, za pośrednictwem którego realizowane są płatności za zamówienia.
  8. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.

§4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Sklepu świadczone są następujące usługi drogą elektroniczną:
    1. prezentacja oferty Produktów Cyfrowych,
    2. umożliwienie składania zamówień,
    3. zawieranie umów sprzedaży na odległość,
    4. realizacja płatności za pośrednictwem Operatora płatności,
    5. udostępnianie zakupionych Produktów Cyfrowych do pobrania,
    6. kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia.
  2. Usługi świadczone są przez całą dobę, z wyjątkiem okresów niezbędnych do przeprowadzenia prac technicznych lub konserwacyjnych.
  3. Korzystanie ze Sklepu jest bezpłatne. Klient ponosi wyłącznie koszty wynikające z dostępu do sieci Internet zgodnie z taryfą swojego operatora.

§5. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologie HTML5, JavaScript oraz pliki cookies,
    3. aktywny adres poczty elektronicznej umożliwiający odbiór wiadomości od Sprzedawcy.
  2. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu, w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych lub podejmowanie działań mogących naruszać bezpieczeństwo Sklepu.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Sklepu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub aktualizacji systemu.

§6. Informacje o Produktach

  1. Sklep oferuje Produkty Cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną, w szczególności:
    1. e-booki w formacie PDF,
    2. poradniki,
    3. materiały edukacyjne,
    4. checklisty,
    5. pliki do pobrania,
    6. inne treści cyfrowe udostępniane przez Sprzedawcę.
  2. Szczegółowy opis każdego Produktu Cyfrowego znajduje się na stronie danego produktu w Sklepie.
  3. Produkty Cyfrowe nie są zapisane na nośniku materialnym i dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
  4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy Produktów Cyfrowych, ich parametry oraz materiały prezentowane w Sklepie były zgodne ze stanem faktycznym.
  5. Kolory, grafiki oraz sposób wyświetlania Produktów Cyfrowych mogą różnić się w zależności od ustawień urządzenia lub monitora Klienta i nie stanowi to podstawy do reklamacji.
  6. Produkty Cyfrowe przeznaczone są wyłącznie do własnego użytku Klienta, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  7. Sprzedawca może udostępniać aktualizacje zakupionych Produktów Cyfrowych. Jeżeli aktualizacje są przewidziane dla danego produktu, Klient otrzymuje je bez dodatkowych opłat.

§7. Składanie zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt Cyfrowy,
    2. podaje wymagane dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    3. wybiera metodę płatności,
    4. akceptuje Regulamin oraz pozostałe wymagane zgody,
    5. dokonuje płatności za zamówienie.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności od Operatora płatności.
  5. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na adres poczty elektronicznej podany podczas składania zamówienia.
  6. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§8. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny Produktów Cyfrowych prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Cena obowiązująca Klienta jest ceną widoczną w chwili składania zamówienia.
  3. Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Autopay.
  4. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
    1. BLIK,
    2. szybkie przelewy internetowe,
    3. płatności kartami płatniczymi,
    4. inne metody udostępnione przez Operatora płatności.
  5. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z metod płatności udostępnionych w Sklepie, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  6. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia poprawnego dokonania płatności.

§9. Realizacja zamówienia i dostawa Produktów Cyfrowych

  1. Produkty Cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.
  2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego Produktu Cyfrowego bez zbędnej zwłoki, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
  3. Dostawa Produktu Cyfrowego odbywa się poprzez:
    1. udostępnienie linku do pobrania,
    2. przesłanie wiadomości e-mail zawierającej instrukcję pobrania,
    3. inny sposób wskazany w opisie produktu.
  4. W wyjątkowych przypadkach, wynikających z awarii technicznych lub problemów niezależnych od Sprzedawcy, realizacja zamówienia może ulec opóźnieniu. Sprzedawca podejmie niezwłocznie działania mające na celu usunięcie przyczyny opóźnienia.
  5. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, jeżeli pomimo dokonania płatności nie otrzyma dostępu do zakupionego Produktu Cyfrowego.
  6. Jeżeli dla danego Produktu Cyfrowego przewidziane są aktualizacje, będą one udostępniane Klientowi nieodpłatnie.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy dotyczącej dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
    1. spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
    2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy,
    3. Konsument przyjął tę informację do wiadomości.
  2. Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania Produktu Cyfrowego traci prawo odstąpienia od umowy.
  3. Jeżeli z przyczyn technicznych dostarczenie Produktu Cyfrowego nie nastąpiło, Klient zachowuje uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§11. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu Cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
    1. braku możliwości pobrania zakupionego Produktu Cyfrowego,
    2. otrzymania nieprawidłowego lub uszkodzonego pliku,
    3. niezgodności Produktu Cyfrowego z opisem przedstawionym w Sklepie,
    4. innych przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy (kontakt@najlepszytata.pl).
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. adres e-mail użyty podczas składania zamówienia,
    3. opis problemu,
    4. datę zakupu, jeżeli jest znana.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§12. Prawa autorskie

  1. Wszystkie Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory chronione przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Autorskie prawa majątkowe do Produktów Cyfrowych przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły Sprzedawcy stosownych praw do ich rozpowszechniania.
  3. Zakup Produktu Cyfrowego nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych ani prawa do dalszego rozpowszechniania jego treści.
  4. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionego Produktu Cyfrowego wyłącznie na własny użytek.
  5. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie Produktów Cyfrowych w celach komercyjnych,
    2. odsprzedaż lub udostępnianie Produktów Cyfrowych osobom trzecim,
    3. publikowanie Produktów Cyfrowych w Internecie,
    4. rozpowszechnianie Produktów Cyfrowych w jakiejkolwiek formie.
  6. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną przewidzianą w obowiązujących przepisach prawa.

§13. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep funkcjonował w sposób ciągły i prawidłowy.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą,
    2. awarie sieci Internet niezależne od Sprzedawcy,
    3. problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia lub oprogramowania używanego przez Klienta,
    4. podanie przez Klienta nieprawidłowych danych podczas składania zamówienia.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami ogranicza się do wysokości wartości złożonego zamówienia, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§14. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Piotr Keler.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
    1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
    2. realizacji płatności,
    3. dostarczenia zakupionych Produktów Cyfrowych,
    4. obsługi reklamacji,
    5. wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie NajlepszyTata.pl.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 25 lipca 2026 r.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany sposobu prowadzenia Sklepu,
    3. wprowadzenia nowych usług lub Produktów Cyfrowych,
    4. zmian technologicznych wpływających na funkcjonowanie Sklepu.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeksu cywilnego,
    2. ustawy o prawach konsumenta,
    3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  5. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń, jeżeli przewidują to obowiązujące przepisy prawa.
  7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie oraz utrwalenie.
  8. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.